LOS RECURSOS PSICOLÓGICOS

Las pérdidas laborales siguen siendo motivo de interés no sólo en tiempos de crisis, sino como un elemento importante en la mejora de la competitividad de las empresas. La causa que está presente en un mayor número de accidentes laborales es el factor humano, por tanto cualquier plan de reducción de siniestralidad deberá focalizar una buena parte de sus esfuerzos en las personas.

Trabajar implica una relación interpersonal, por lo que parecería lógico pensar que el modo y manera de establecer canales de comunicación y los estilos de mando (liderazgo) afectarán positiva o negativamente, repercutiendo en las personas y en su salud, con motivo de la actividad  laboral.

Es habitual que se produzcan conversaciones informales entre trabajadores donde se habla de aspectos como: el ambiente físico de trabajo, su contenido, las relaciones interpersonales,  la organización del tiempo de trabajo, la gestión de personal, la conciliación trabajo-familia... En esos momentos y sin saberlo, se está aludiendo a factores de riesgo psicosocial.

Estos factores pueden llegar a generar entre otros:

·         Estados de desánimo

·         Cansancio

·         Desmotivación

·         Desconfianza

·         Falta de percepción de promoción profesional

·         Monotonía

Todos estos aspectos subjetivos van asociados a una pérdida de concentración, falta de atención, despistes y otros elementos que suelen ser claves en la generación de accidentes laborales. Por tanto, a la hora de abordar la reducción de la siniestralidad, es trascendental incluir los factores psicosociales proponiendo acciones de mejora que se integren junto a las actuaciones realizadas desde el punto de vista de seguridad laboral.

Prevención significa “preparar anticipadamente para evitar o ejecutar algo”. Pero,  ¿Qué cabría anticipar? ¿Qué habría que evitar? ¿Quién tendría que ejecutarlo? Para hacer una buena prevención, no habría que centrarse únicamente en un aspecto o causa de los accidentes, sino hacer un tratamiento global y armonizado desde todos los ámbitos preventivos. La psicosociología debe dejar de ser el “patito feo” de la prevención y asumir su papel como elemento necesario para reducir el absentismo en las empresas, tanto el ocasionado por la siniestralidad laboral, como por contingencias comunes.

Estudios representativos relacionados con la investigación psicológica que analizan las percepciones de los trabajadores, resaltan la efectividad e importancia de acciones formativas que pauten intervenciones de entrenamiento y retroinformación personales que puedan utilizar en momentos de adversidad motivados por el trabajo.

¿De qué estaríamos hablando?¿Qué recursos psicológicos formarían parte del botiquín personal que debidamente utilizados podrían servir de protección, mejora de  la calidad de vida y el bienestar subjetivo y además ayuda en la reducción de la siniestralidad y mejora del rendimiento laboral?¿Existen evidencias contrastadas médicamente de que la potenciación de los recursos psicológicos modifica y consigue disminuir determinados marcadores fisiológicos y fomenta la prevención?

Estos son algunos de los principios activos de este conjunto de recursos psicológicos personales que implementados como acciones de mejora podrían constituir una alianza para la reducción de siniestralidad:

·         El optimismo

·        El afrontamiento positivo

·         Estilos adecuados de comunicación

·         Mantener buenos niveles  de higiene emocional

·         Ejercitar la autoestima

·          Mejorar el sentido de humor

·         Tener una buena capacidad para solucionar problemas

·          Gozar de cierto  autocontrol

·          Fortalecer el sentido de coherencia

·          Cultivar un buen apoyo social

Está demostrado que se producen mejoras significativas en el ritmo cardíaco, en disfunciones relacionadas con el descanso, en el fortalecimiento del sistema inmunológico y en la valoración personal de las plantillas ante el estrés negativo percibido. Estas mejoras sirven para argumentar a favor de la implementación de este tipo de programas potenciadores de los Recursos Psicológicos.

Las pérdidas laborales siguen siendo motivo de interés no solo en tiempos de crisis, la potenciación de los recursos psicológicos servirían tanto como dice el refrán: “Los únicos errores que cometemos en la vida, son las cosas que nunca hacemos”